| はこなびレンタカー予約 ≫ 保険・補償について |
| 初心者ですが、車を借りられますか? | |
| 免許取得後、6ヶ月以上経過していることが利用の条件となります。6ヶ月未満の方にはお貸しできませんのでご了承ください。 | |
| 乗車時に必要な物は何ですか? | |
| 運転免許証の提示を求めます。お忘れの場合は車を貸し出せませんのでご注意ください。 | |
| 保険の加入に関して教えてください。 | |
| 対人/無制限 対物/無制限(免責5万円) 車両/時価額(免責5万円) 搭乗/1000万円/1人 入院/7,500円/1人 通院/5,000円/1日 となっております。 |
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| 免責補償について教えてください。 | |
| 免責補償手数料(保険ではありません)をお支払いいただきますと、事故時の対物免責額(5万円)と車両補償免責額(5万円)のご負担をお客様にかわって、補償いたします。 ※免許取得1年以内の方は加入できません。 | |
| 乗車時の手続き方法を教えてください。 | |
| 契約書に、運転される方の免許証番号を記入します。 次に約款・保険・ガソリンなど利用についてのご説明をいたします。
最後に外装チェックをし、サインをもらい乗車となります。 |
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| 返却時間を延長したいのですが、できますか? | |
| 延長の場合は、お早めにご連絡ください。超過料金は返却時に別途申し受けます。なお、予約状況によりご希望に添えない場合がありますのでご了承ください。 返却時間を過ぎてからの延長はお受けできません。無断で延長した場合は、契約違反となり違約金が発生しますのでご注意ください。 | |
| 返却時、ガソリンはどうするの? | |
| ガソリンは満タンでお貸ししています。満タンでご返却ください。 満タンでない場合は、実走行距離に応じて、当社が定める換算表により、精算させていただきます。 | |
| 事故を起こしてしまった場合は? | |
| 万が一事故を起こした場合は、損害の大小にかかわらず、自損事故の場合も必ずご連絡ください。詳しくはこちらをご覧ください。 | |