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津軽海峡フェリーパック » キャンセル規定

キャンセル規定
《ご予約の変更について》
フェリープランは、旅行パック商品のため、予約後の変更には対応しておりません。変更の際は予約の取り直しが必要となり、2週間前を過ぎるとキャンセル料が生じますことをご了承ください。予約内容をよくお確かめの上、キャンセル規定をご確認くださるようお願い致します。

◎予約内容の確認・キャンセルはマイページより行ってください

※お客様情報の変更(電話番号や住所の入力間違い等)につきましては、お問い合わせフォームかお電話にてご連絡ください。弊社にて修正いたします。
※チェックイン時間の変更は、ご宿泊先ホテルまで直接連絡してください。



《キャンセルについて》
キャンセル料は下記の期日、料率にて、旅行代金の総額に対して発生します。
15日前迄 14〜3日前 2日前 前日(1日前) 当日 無連絡/旅行開始後
無料 20% 30% 50% 80% 100%
 
●オンラインでキャンセル手続を行います。電話でのキャンセル連絡は緊急の場合を除き、行っておりません。
●2週間以内の取消よりキャンセル料が発生いたします。料率は旅行条件書に記載。
●キャンセル料が発生する期日内に予約取消をされた場合、当社よりご連絡いたします。

■当日中の予約取り直しによるキャンセルは、8日前まで免除と致します。

■2度以上の取消をされますと、カード手数料などの事務手数料を負担して頂きます。


※キャンセル料は、申込時に利用したクレジットカードより精算致します。
 (旅行条件書に記載)
※キャンセルを3回以上行った場合は、カード決済手数料(15% ̄)を請求させて頂きます。

【予約内容の確認・キャンセルはマイページより行ってください】

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